Politique de Confidentialité

Ouest Azur, créateur et spécialiste Piscine et Spa, n'hésitez pas à nous contacter !

Depuis le 25 mai 2018, le règlement général de la protection des données (RGPD) a été mis en place à travers l’Europe, ainsi, nous avons mis à jour notre politique de confidentialité. 

Ici, la présente politique vous informe sur les catégories de données personnelles que nous traitons, la manière dont nous les utilisons, les catégories de destinataires auxquels nous les communiquons, ainsi que les droits dont vous disposez. 

Cette rubrique de confidentialité vise à vous indiquer quelles informations nous collectons et pour quelles raisons, ainsi que la manière de les mettre à jour, de les gérer, de les exporter et de les supprimer. 

Par ailleurs, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés ou CNIL vous informe que les « données personnelles » impliquent « toute information identifiante directement ou indirectement une personne physique (ex. nom, prénom, date de naissance, commune de résidence, photographie…) ». 

1. Qui sommes-nous ?

Ouest Azur est une société spécialisée dans la construction, rénovation, entretien de piscine, couverture et abris ainsi que la vente de spas. Attachés à l’artisanat, nos piscines sont exclusivement réalisées en béton armé. Nos étanchéités de bassin sont réalisées en liner ou membrane armée, directement par nos équipes, tout comme le local technique : plomberie, électricité, automatisation et domotique. Qualité, réactivité, proximité sont nos engagements.

Statut Juridique : Société à Actions Simplifiées (SAS).

Capital Social : 3 000 €

L’adresse de notre site Web : https://ouestazur.fr/

Adresse postale : Zone d’Activité de la Brimonnière, Ernée 53500

Adresse e-mail : contact@ouestazur.fr

2. les données personnelles collectées et leurs finalités

Formulaire de contact : Nous recevons vos informations lorsque vous nous contactez via ce formulaire issu de notre site internet : https://ouestazur.fr/. Nous conservons vos données personnelles uniquement si vous y consentez ou si cela est autorisé par la loi.

Demande de devis : Nous enregistrons vos informations personnelles, sur votre consentement, dans notre logiciel de gestion commerciale lorsque vous effectuez une demande de devis auprès de Ouest Azur. Les données concernées : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale, adresse mail…

Commentaire : Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Cookies : Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir de nouveaux ces informations à l’avenir. Ces cookies expirent au bout d’un an. Ce site web pourrait collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Durée de stockage de vos données :

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération. Aussi, pour les utilisateurs qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil.

La durée de stockage des données de clients est de 10 ans à compter de la fin des prestations. Les données sont stockées sur un logiciel de gestion commerciale.

D’après l’article L.123-22 du Code de Commerce, la durée de conservation de factures clients est de 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable.

Finalités :

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans le cadre des usages suivants :

  • Informations relatives à la construction ou à la refonte du site internet
  • Informations relatives à votre demande sur nos prestations
  • Répondre à votre demande ou vous fournir des informations sur nos prestations / avancement de votre projet
  • Répondre à nos obligations légales

Vos données personnelles sont uniquement utilisées par Ouest Azur et uniquement dans le cadre des finalités nommées ci-dessus.

Les données collectées sont utilisées pour les finalités pour lesquelles vous nous avez transmis vos informations.

3. Protection des données personnelles

Afin de protéger vos données notre équipe s’engage en mettant en œuvre des mesures de sécurité.

Notre plateforme web est hébergée sur OVH dans ses data centers français. Les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact sont réceptionnées sur une boîte mail. Celle-ci est uniquement dédiée au cadre professionnel qu’est l’entreprise. De même, seulement les membres de l’entreprise peuvent avoir accès à ces données.

Les données personnelles vous concernant (nom, prénom, téléphone…) sont conservées sur cette même boîte mail et dans une base de données propre à l’entreprise.

Cependant, internet reste un environnement n’assurant pas sa totale sécurité. Ainsi, nous ne pouvons pas vous garantir la sécurité de la transmission ou du stockage de vos informations. Conforme à la règlementation, en cas d’atteinte à vos données nous sommes totalement transparents et tenus de le signaler à la CNIL. Également, si une atteinte aux données a lieu, vous serez immédiatement informé de l’incident, de ses conséquences éventuelles et des mesures prises pour limiter les conséquences.

En savoir plus : https://www.cnil.fr/fr/la-protection-des-donnees-dans-le-monde

CNIL :

Site internet : Professionnel | CNIL

Tél : 01 53 73 22 22

Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07

4. Vos droits sur vos données personnelles

a. Droit d’accès, de limitation et de rectification

À tout moment, vous pouvez demander la communication de vos données personnelles que nous avons collecté pour vérifier le contenu.

Également, vous avez la possibilité de nous demander de procéder à la rectification des informations inexactes ou incomplètes.

Enfin, vous pouvez exercer votre droit à la limitation du traitement.

b. Droit à la suppression des données

De plus, vous pouvez nous demander la suppression des données personnelles vous concernant conservées chez nous.

c. Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous utilisions vos données à des fins précises. Pour cela, indiquez les raisons tenant à votre situation particulière et justifiant votre demande. Vous disposez en tout état de cause d’un droit d’opposition à la prospection commerciale.

d. Droit à la portabilité

Enfin, vous pouvez demander à récupérer les données que vous nous avez fournies, pour un usage personnel ou non.

Pour plus d’informations sur ces droits : CHAPITRE III – Droits de la personne concernée | CNIL

Politique de confidentialité mise à jour le 17/11/2022.